Politica de Privacidad y Cookies

Hasta ahora se venía cumpliendo la LOPD para temas de privacidad de datos, ley que a partir del 25 de Mayo del 2018 queda sustituida por el Reglamento General de Protección de datos (RGPD) de la Unión Europea.

La presente Política de Privacidad será válida únicamente para los datos de carácter personal obtenidos en Sitio Web, no siendo aplicable para aquella información recabada por terceros en otras páginas web, incluso si éstas se encuentran enlazadas por el Sitio Web. 

Con ello Sitio Web manifiesta su compromiso por mantener y garantizar las relaciones comerciales con el Usuario de forma segura mediante la protección de sus datos personales y garantizando su derecho a la privacidad.

 

Datos personales que requiere Sitio Web. 

Para poder prestar nuestros servicios necesitamos algunos datos identificativos según el servicio que Sitio Web te preste: 

 

Para opiniones:

• Nombre: para identificar al Usuario.
• email: para conocer el email desde el que se ha hecho el comentario. 

 

Para pedidos en la tienda online:

Sólo se solicitarán los datos que sean obligatorios para poder gestionar un pedido.

• Nombre y apellidos: para gestionar el pedido.
• NIF/código fiscal: para gestionar el pedido.
• Dirección: para gestionar el pedido.
• Código Postal: para gestionar el pedido.
• Localidad: para gestionar el pedido.
• Provincia: para gestionar el pedido.
• País: para gestionar el pedido.
• Idioma: para gestionar el pedido.
• Edad: en caso de restricciones legales en el servicio y para gestionar el pedido
• Teléfono: para gestionar el pedido.
• email: para gestionar el pedido, poder enviar copias del pedido y otros comunicados relacionados con el pedido.

 

Para el área privada de clientes:

El área de clientes se trata de una zona privada. El responsable de Sitio Web te proporcionará un usuario y contraseña para que como Usuario puedas acceder a este servicio restringido, entendiendo que acepta todas las condiciones legales.

 

Para el formulario de contacto:

• Nombre y apellidos: para poder responder a la consulta.
• Teléfono: para poder responder a la consulta
• email: para poder responder a la consulta

 

Para realizar pagos online:

En caso de utilizar tarjeta de crédito o débito o una cuenta de PayPal para realizar el pago online de algún servicio, los datos de carácter bancario o financiero del Usuario implicados en el pago siempre son gestionados directamente por los proveedores que se indican en el apartado condiciones de pago y cancelación. Sitio Web nunca tendrá acceso a los datos bancarios del Usuario, salvo manifestación expresa del cliente en pagos por transferencia bancaria.

Adicionalmente, cuando visitas nuestro Sitio Web determinada información se almacena automáticamente por motivos técnicos como la dirección IP asignada por tu proveedor de acceso a Internet.

 

Legitimación

Gracias al consentimiento podemos tratar tus datos, siendo este un requisito obligatorio para que puedas acceder de forma correcta a los servicios de Sitio Web.

El usuario dispone de su derecho al olvido cuando quiera que todos sus datos sean eliminados de nuestras base de datos.

 

Categoría de los datos

Los datos que recopila Sitio Web no son considerados datos sensibles o protegidos.

Según el artículo 9.1 del nuevo reglamento general de protección de datos de la unión europea (RGPD) se consideran datos sensibles o protegidos los datos personales que revelen:

• El origen étnico o racial.
• Las opiniones políticas.
• Las convicciones religiosas o filosóficas.
• La afiliación sindical.
• El tratamiento de datos genéticos.
• Datos biométricos dirigidos a identificar de manera unívoca a una persona física.
• Datos relativos a la salud.
• Datos relativos a la vida sexual o las orientación sexuales de una persona física.

Sólo trabajamos con los datos mínimos identificativos para llevar a cabo nuestra labor: nombre, apellidos, dirección, teléfono, edad, email, NIF/código fiscal.

 

Tiempo de conservación de los datos

Los datos del cliente: nombre, teléfono, dirección postal, correo electrónico, etc. permanecerán en nuestro sistema lo que legalmente y técnicamente se requiera para la operativa normal del Sitio Web, a menos que el Usuario ejerza su derecho a su eliminación o actualización.

 

Normativa de aplicación

Desde el el 25 de mayo de 2018, Sitio Web se rige por el Reglamento General sobre Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea. https://www.boe.es/doue/2016/119/L00001-00088.pdf

 

Medidas de seguridad

El servidor está alojado en  Digital Ocean LLC, están implantadas las medidas de seguridad técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos de carácter personal del Usuario y evitar así su alteración, pérdida y tratamiento y/o acceso no autorizado. Esto habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que están expuestos, ya provengan de la acción humana o del medio físico o natural. Todo ello de conformidad con lo previsto en el RGPD.

Asimismo, Digital Ocean LLC ha establecido medidas adicionales en orden a reforzar la confidencialidad e integridad de la información en este Sitio Web. Manteniendo continuamente la supervisión, control y evaluación de los procesos para asegurar el respeto a la privacidad de los datos.

Seguridad de datos de Digital Ocean

 

Ejercicios de derechos

Aquel Usuario que haya facilitado sus datos a Sitio Web, podrá dirigirse al titular de la web con el fin de poder ejercitar gratuitamente su derecho de acceso a sus datos, rectificación o supresión, limitación y oposición respecto de los datos incorporados en sus ficheros. El método que debe utilizar el Usuario para comunicarse con Sitio Web será mediante su cuenta de email registrada en nuestro servicio web.

El Usuario podrá ejercitar sus derechos mediante comunicación dirigida a Sitio Web con la referencia “Protección de datos”, especificando sus datos, acreditando su identidad y los motivos de su solicitud en la siguiente dirección info@dbcntours.com.

Cualquier información que necesitemos almacenar en virtud de una obligación legal, fiscal o contractual, será bloqueada y sólo utilizada para dichos fines en lugar de ser borrada.

 

Modificación de la política de privacidad

Sitio Web se reserva el derecho de modificar la Política de Privacidad, motivado por un cambio legislativo, jurisprudencial o doctrinal de la Agencia Española de Protección de Datos. 

Cualquier modificación de la Política de Privacidad será publicada al menos diez días antes de su efectiva aplicación.

 

Responsable del fichero y encargado del tratamiento

El responsable del fichero de datos es el titular de Sitio Web.

 

Servicios ofrecidos por terceros

Para prestar servicios estrictamente necesarios para su adecuado funcionamiento Sitio Web utiliza los siguientes prestadores de servicios bajo sus correspondientes condiciones de privacidad:

• Google Analytics para estadísticas.
• Digital Ocean como hosting.
• PayPal para cobros.

 

Plugins sociales

En nuestro Sitio Web ofrecemos enlaces y servicios relacionados con diferentes redes sociales. Si el Usuario es miembro de una red social y hace clic sobre el correspondiente enlace, el proveedor de la red social podrá enlazar sus datos de perfil con la información de su visita a Sitio Web. Por tanto, el Usuario debe estar informado sobre las funciones y políticas sobre el tratamiento de sus datos personales de la respectiva red social. Tanto si accede a una de nuestras páginas web con alguno de sus perfiles en redes sociales o comparte información a través de ellos.

El Usuario puede acceder en todo momento a las políticas de privacidad de las diferentes redes sociales, así como configurar su perfil para garantizar su privacidad. 

• Facebook
• Instagram
• Tripadvisor

 

Aceptación, consentimiento y revocabilidad

El Usuario declara haber sido informado de las presentes condiciones sobre protección de datos de carácter personal, aceptando y consintiendo el tratamiento de los mismos por parte de Sitio Web en la forma y para las finalidades indicadas en el Aviso Legal.  En cualquier momento el Usuario podrá revocar sus datos, pero sin afectar a acciones ya realizadas en el pasado, es decir sin carácter retroactivo.

Uso de cookies

Una cookie es un archivo pequeño que solicita permiso para ser colocado en el disco duro de su computadora. Una vez que acepta, el archivo se agrega y la cookie ayuda a analizar el tráfico web o le permite saber cuándo visita un sitio en particular. Las cookies permiten que las aplicaciones web le respondan como un individuo. La aplicación web puede adaptar sus operaciones a sus necesidades, gustos y disgustos al recopilar y recordar información sobre sus preferencias.

Utilizamos cookies de registro de tráfico para identificar qué páginas se están utilizando. Esto nos ayuda a analizar los datos sobre el tráfico de la página web y mejorar nuestro sitio web para adaptarlo a las necesidades del cliente. Solo utilizamos esta información para fines de análisis estadístico y luego los datos se eliminan del sistema.

En general, las cookies nos ayudan a brindarle un mejor sitio web, al permitirnos controlar qué páginas le resultan útiles y cuáles no. Una cookie de ninguna manera nos da acceso a su computadora ni a ninguna información sobre usted, aparte de los datos que elija compartir con nosotros. Puede optar por aceptar o rechazar las cookies. La mayoría de los navegadores web aceptan automáticamente las cookies, pero normalmente puede modificar la configuración de su navegador para rechazar las cookies si lo prefiere. Esto puede evitar que aproveche al máximo el sitio web.

 

Enlaces a otros sitios web

Nuestro sitio web puede contener enlaces a otros sitios de interés. Sin embargo, una vez que haya utilizado estos enlaces para abandonar nuestro sitio, debe tener en cuenta que no tenemos ningún control sobre ese otro sitio web. Por lo tanto, no podemos ser responsables de la protección y privacidad de la información que usted proporcione al visitar dichos sitios, y dichos sitios no se rigen por esta declaración de privacidad. Debe tener cuidado y consultar la declaración de privacidad aplicable al sitio web en cuestión.

 

Controlando tu información personal

Puede optar por restringir la recopilación o el uso de su información personal de las siguientes maneras:

• Siempre que se le solicite completar un formulario en el sitio web, busque la casilla en la que puede hacer clic para indicar que no desea que nadie use la información con fines de marketing directo.
• Si anteriormente aceptó que usáramos su información personal con fines de marketing directo, puede cambiar de opinión en cualquier momento al informarnos utilizando nuestra información de contacto.

No venderemos, distribuiremos ni alquilaremos su información personal a terceros a menos que tengamos su permiso o la ley así lo exija. Podemos usar su información personal para enviarle información promocional sobre terceros que creemos que puede encontrar interesante si nos dice que desea que esto suceda.

Puede solicitar detalles de la información personal que tenemos sobre usted en virtud de la Ley de Protección de Datos de 1998. Se pagará una pequeña tarifa. Si desea una copia de la información que tiene sobre usted, envíenos esta solicitud por correo electrónico utilizando nuestra información de contacto.

Si cree que cualquier información que tenemos sobre usted es incorrecta o está incompleta, escríbanos o envíenos un correo electrónico lo antes posible, a la dirección que figura arriba. Corregiremos rápidamente cualquier información que sea incorrecta.

 

Cookies de Magento 2.x predeterminadas

Las cookies predeterminadas de Magento se clasifican como Exentas / No Exentas para ayudar a los comerciantes a cumplir con los requisitos de GDPR. Los comerciantes deben usar esta información como guía y consultar con asesores legales para actualizar sus Políticas de privacidad y cookies como parte de un completo

Las siguientes cookies son utilizadas por Magento Commerce "fuera de la caja" para instalaciones locales y en la nube. Estas cookies son requeridas por la funcionalidad que el cliente solicita explícitamente. Para obtener información sobre la duración de las cookies de sesión, consulte: Duración de la sesión del cliente.

 

Nombre	Descripción
FORM_KEY	Almacena la clave generada aleatoriamente que se usa para evitar solicitudes falsificadas.
PHPSESSID	Su ID de sesión en el servidor.
GUEST-VIEW	Permite a los invitados ver y editar sus pedidos.
PERSISTENT_SHOPPING_CART	Un enlace a información sobre su carrito y el historial de visualización, si lo ha solicitado.
STF	Información sobre productos que ha enviado por correo electrónico a amigos.
STORE	La vista de la tienda o el idioma que ha seleccionado.
USER_ALLOWED_SAVE_COOKIE	Indica si un cliente permitió el uso de cookies.
MAGE-CACHE-SESSID	Facilita el almacenamiento en caché del contenido en el navegador para que las páginas se carguen más rápido.
MAGE-CACHE-STORAGE	Facilita el almacenamiento en caché del contenido en el navegador para que las páginas se carguen más rápido.
MAGE-CACHE-STORAGE-SECTION-INVALIDATION	Facilita el almacenamiento en caché del contenido en el navegador para que las páginas se carguen más rápido.
MAGE-CACHE-TIMEOUT	Facilita el almacenamiento en caché del contenido en el navegador para que las páginas se carguen más rápido.
SECTION-DATA-IDS	Facilita el almacenamiento en caché del contenido en el navegador para que las páginas se carguen más rápido.
PRIVATE_CONTENT_VERSION	Facilita el almacenamiento en caché del contenido en el navegador para que las páginas se carguen más rápido.
X-MAGENTO-VARY	Facilita el almacenamiento en caché del contenido en el navegador para que las páginas se carguen más rápido.
MAGE-TRANSLATION-FILE-VERSION	Facilita la traducción de contenido a otros idiomas.
MAGE-TRANSLATION-STORAGE	Facilita la traducción de contenido a otros idiomas.
guest-view	Almacena el ID de pedido que los compradores invitados utilizan para recuperar el estado de su pedido.
Login_redirect	Preserva la página de destino a la que navegaba el cliente antes de que se le indique que inicie sesión.
mage-messages	Rastrea mensajes de error y otras notificaciones que se muestran al usuario, como el mensaje de consentimiento de cookies y varios mensajes de error. El mensaje se elimina de la cookie después de que se muestra al comprador.
Mage-translation-storage	Almacena contenido traducido cuando lo solicita el comprador.
Product-data-storage	Almacena el ID de pedido que los compradores invitados utilizan para recuperar el estado de su pedido.
Recently_compare_product	Almacena identificadores de productos de productos comparados recientemente.
Recently_compare_product_previous	Almacena identificaciones de productos de productos comparados previamente para facilitar la navegación.
Recently_viewed_product	Almacena ID de productos de productos vistos recientemente para facilitar la navegación.
Recently_viewed_product_previous	Almacena identificadores de productos de productos vistos anteriormente recientemente para facilitar la navegación.
Stf	Registra la hora en que los mensajes son enviados por el módulo SendFriend (Enviar a un amigo).
X-Magento_Vary	Configuración que mejora el rendimiento cuando se usa el almacenamiento en caché de contenido estático Varnish.
Amz_Auth_err	(Utilizado por Amazon Pay) El valor "1" indica un error de autorización.
Amz_Auth_logout	(Utilizado por Amazon Pay) El valor "1" indica que el usuario debe cerrar sesión.
Form_key	Una medida de seguridad que agrega una cadena aleatoria a todos los envíos de formularios para proteger los datos de la falsificación de solicitudes entre sitios (CSRF).
mage-cache-sessid	El valor de esta cookie activa la limpieza del almacenamiento en caché local. Cuando la aplicación de back-end elimina la cookie, el administrador limpia el almacenamiento local y establece el valor de la cookie en "verdadero".
mage-cache-storage	Almacenamiento local de contenido específico para visitantes que habilita las funciones de comercio electrónico.
mage-cache-storage-section-invalidation	Fuerza el almacenamiento local de secciones de contenido específicas que deberían invalidarse.
persistent_shopping_cart	Almacena la clave (ID) del carrito persistente para que sea posible restaurar el carrito para un comprador anónimo.
private_content_version	Agrega un número y tiempo aleatorio y único a las páginas con contenido del cliente para evitar que se almacenen en caché en el servidor.
section_data_ids	Almacena información específica del cliente relacionada con acciones iniciadas por el comprador, como mostrar la lista de deseos, información de pago, etc.
store	Rastrea la vista / ubicación específica de la tienda seleccionada por el comprador.

Cookies de Google Analytics (No Exentas) 

Las siguientes cookies se utilizan cuando Google Analytics está completamente habilitado para su instalación de Magento. Para deshabilitar estas cookies para el cumplimiento de GDPR, consulte: Configuración de Google Analytics para GDPR. Para obtener más información, consulte: Uso de cookies de Google Analytics en sitios web.

         

Nombre	Descripción
__utma	Distingue compradores y sesiones. Esta cookie se crea cuando se ejecuta la biblioteca de JavaScript y no hay una cookie __utma. La cookie se actualiza cada vez que se envían datos a Google Analytics.
__utmt	Se utiliza para regular la tasa de solicitud.
__utmb	Determina las nuevas sesiones / visitas. Esta cookie se crea cuando se ejecuta la biblioteca de JavaScript y no hay una cookie __utmb. La cookie se actualiza cada vez que se envían datos a Google Analytics.
_utmz	Guarda la fuente de tráfico o la campaña que muestra cómo el comprador llegó a su sitio web. La cookie se crea cuando se ejecuta la biblioteca de JavaScript y se actualiza cada vez que se envían datos a Google Analytics.
__utmv	Guarda datos variables definidos por el usuario a nivel de visitante. Esta cookie se crea cuando un desarrollador usa el método _setCustomVar con una variable personalizada de nivel de visitante. Esta cookie se actualiza cada vez que se envían datos a Google Analytics.

 

 

Esta información la utilizamos para mejorar nuestras páginas, detectar nuevas necesidades y valorar las mejoras a introducir con la finalidad de prestar un mejor servicio a los usuarios que nos visitan adaptándolas por ejemplo a los navegadores o terminales más utilizados.

Para permitir, conocer, bloquear o eliminar las cookies instaladas en tu equipo puedes hacerlo mediante la configuración de las opciones del navegador instalado en tu ordenador. Puedes encontrar información sobre cómo hacerlo en el caso que uses como navegador:

• Firefox https://support.mozilla.org/es/kb/cookies-informacion-que-los-sitios-web-guardan-en-?esab=a&s=politic+cookies&r=0&as=s
• Chrome https://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=es&answer=95647
• Explorer https://support.microsoft.com/es-es/help/278835/how-to-delete-cookie-files-in-internet-explorer
• Edge https://privacy.microsoft.com/es-es/windows-10-microsoft-edge-and-privacy
• Safari https://support.apple.com/kb/PH21411?viewlocale=es_ES&locale=es_ES

Fins ara es venia complint la LOPD per temes de privacitat de dades, llei que a partir del 25 de Maig del 2018 queda substituïda pel Reglament General de Protecció de dades (RGPD) de la Unió Europea.

La present Política de Privacitat serà vàlida únicament per a les dades de caràcter personal obtingudes en lloc web, i no és aplicable per a la informació recollida per tercers en altres pàgines web, encara que aquestes es troben enllaçades pel lloc web. 

Amb això Lloc Web manifesta el seu compromís per mantenir i garantir les relacions comercials amb l'Usuari de manera segura mitjançant la protecció de les seves dades personals i garantint el seu dret a la privacitat.

 

Dades personals que requereix el Lloc Web. 

Per poder prestar els nostres serveis necessitem algunes dades identificatives segons el servei que Lloc web et presti: 

 

Per opinions:

• Nom: per identificar a l'Usuari.
• email: per conèixer l'email des del qual s'ha fet el comentari. 

 

Per a comandes a la botiga online:

Només es sol·licitaran les dades que siguin obligatoris per poder gestionar una comanda.

• Nom i cognoms: per gestionar la comanda.
• NIF / codi fiscal: per gestionar la comanda.
• Direcció: per gestionar la comanda.
• Codi Postal: per gestionar la comanda.
• Localitat: per gestionar la comanda.
• Província: per gestionar la comanda.
• País: per gestionar la comanda.
• Idioma: per gestionar la comanda.
• Edat: en cas de restriccions legals en el servei i per gestionar la comanda
• Telèfon: per gestionar la comanda.
• Email: per gestionar la comanda, enviar còpies de la mateixa i altres comunicats relacionats amb la comanda.

 

Per a l'àrea privada de clients:

L'àrea de clients es tracta d'una zona privada. El responsable de Web et proporcionarà un usuari i contrasenya perquè com Usuari puguis accedir a aquest servei restringit, entenent que accepta totes les condicions legals.

 

Per al formulari de contacte:

• Nom i cognoms: per poder respondre a la consulta.
• Telèfon: per poder respondre a la consulta.
• email: per poder respondre a la consulta

 

Per realitzar pagaments en línia:

En cas d'utilitzar targeta de crèdit o dèbit o un compte de PayPal per a realitzar el pagament online d'algun servei, les dades de caràcter bancari o financer de l'Usuari implicats en el pagament sempre són gestionats directament pels proveïdors que s'indiquen en l'apartat condicions de pagament i cancel·lació. Lloc Web mai tindrà accés a les dades bancàries de l'Usuari, excepte manifestació expressa del client en pagaments per transferència bancària.

Addicionalment, quan visites el nostre lloc web, determinada informació s'emmagatzema automàticament per motius tècnics com l'adreça IP assignada pel teu proveïdor d'accés a Internet.

 

Legitimació

Gràcies al consentiment podem tractar les teves dades, aquest es un requisit obligatori per poder acceder de manera correcta als nostres serveis del Lloc Web.

L'usuari disposa del seu dret a l'oblit quan vulgui que totes les seves dades siguin eliminades de les nostres base de dades.

 

Categoria de les dades

Les dades que recopila Lloc Web no són considerades dades sensibles o protegides.

Segons l'article 9.1 del nou reglament general de protecció de dades de la Unió Europea (RGPD) es consideren dades sensibles o protegides les dades personals que revelin:

• L'origen ètnic o racial.
• Les opinions polítiques.
• Les conviccions religioses o filosòfiques.
• L'afiliació sindical.
• El tractament de dades genètiques.
• Dades biomètriques dirigides a identificar de manera unívoca a una persona física.
• Dades relatives a la salut.
• Dades relatives a la vida sexual o les orientació sexuals d'una persona física.

Només treballem amb les dades mínimes identificatives per dur a terme la nostra tasca: nom, cognoms, adreça, telèfon, edat, correu electrònic, NIF / codi fiscal.

 

Temps de conservació de les dades

Les dades del client: nom, telèfon, adreça postal, correu electrònic, etc. Romandra en el nostre sistema el que legalment i tècnicament es requereixi per a l'operativa normal del lloc web, llevat que l'Usuari exerceixi el seu dret a la seva eliminació o actualització.

 

Normativa d'aplicació

Des del el 25 de maig de 2018, lloc web es regeix pel Reglament General sobre Protecció de Dades (RGPD) de la Unió Europea. https://www.boe.es/doue/2016/119/L00001-00088.pdf

 

Mesures de seguretat

El servidor està allotjat a Digital Ocean LLC, estan implantades les mesures de seguretat tècniques i organitzatives necessàries per garantir la seguretat de les dades de caràcter personal de l'Usuari i evitar així la seva alteració, pèrdua i tractament i / o accés no autoritzat. Això tenint en compte l'estat de la tecnologia, la naturalesa de les dades emmagatzemades i els riscos als què estan exposats, tant si provenen de l'acció humana o del medi físic o natural. Tot això de conformitat amb el que preveu el RGPD.

Així mateix, Digital Ocean LLC ha establert mesures addicionals per a reforçar la confidencialitat i integritat de la informació en aquest lloc web. Mantenint contínuament la supervisió, control i avaluació dels processos per assegurar el respecte a la privacitat de les dades.

Seguridad de datos de Digital Ocean

 

Exercicis de drets

Aquell Usuari que hagi facilitat les seves dades a Lloc Web, podrà dirigir-se al titular del web amb la finalitat de poder exercitar gratuïtament el seu dret d'accés a les seves dades, rectificació o supressió, limitació i oposició respecte de les dades incorporades als seus fitxers. El mètode que ha d'utilitzar l'Usuari per comunicar-se amb pàgina web serà mitjançant el seu compte de correu electrònic registrada en el nostre servei web.

L'Usuari podrà exercitar els seus drets mitjançant comunicació dirigida a Lloc Web amb la referència "Protecció de dades", especificant les seves dades, acreditant la seva identitat i els motius de la seva sol·licitud a l'adreça info@dbcntours.com.

Qualsevol informació que necessitem emmagatzemar en virtut d'una obligació legal, fiscal o contractual, serà bloquejada i només utilitzada per a aquests fins en lloc de ser esborrada.

 

Modificació de la política de privacitat

Lloc Web es reserva el dret de modificar la Política de Privacitat, motivat per un canvi legislatiu, jurisprudencial o doctrinal de l'Agència Espanyola de Protecció de Dades.

Qualsevol modificació de la Política de Privacitat serà publicada almenys deu dies abans de la seva efectiva aplicació.

 

Responsable del fitxer i encarregat del tractament

El responsable del fitxer de dades és el titular de Web..

 

Serveis oferts per tercers

Per prestar serveis estrictament necessaris per al seu adequat funcionament, Lloc Web utilitza els següents prestadors de serveis sota les seves corresponents condicions de privacitat:

• Google Analytics per estadísticas.
• Digital Ocean com hosting.
• PayPal per cobros.

 

Plugins sociales

En el nostre Lloc Web oferim enllaços i serveis relacionats amb diferents xarxes socials. Si l'usuari és membre d'una xarxa social i fa clic sobre el corresponent enllaç, el proveïdor de la xarxa social podrà enllaçar les seves dades de perfil amb la informació de la seva visita a Lloc Web. Per tant, l'Usuari ha d'estar informat sobre les funcions i polítiques sobre el tractament de les seves dades personals de la respectiva xarxa social. Tant si accedeix a una de les nostres pàgines web amb algun dels seus perfils en xarxes socials o comparteix informació a través d'ells.

L'usuari pot accedir en tot moment a les polítiques de privacitat de les diferents xarxes socials, així com configurar el seu perfil per garantir la seva privacitat.

• Facebook
• Instagram
• Tripadvisor

 

Acceptació, consentiment i revocabilitat

L'Usuari declara haver estat informat de les presents condicions sobre protecció de dades de caràcter personal, acceptant i consentint el tractament del les mateixes per part de Web en la forma i per a les finalitats indicades a l'Avís Legal. En qualsevol moment l'Usuari podrà revocar les seves dades, però sense afectar accions ja realitzades en el passat, és a dir sense caràcter retroactiu.

Us de cookies

Una cookie és un fitxer petit que sol·licita permís per ser col · locat en el disc dur del seu ordinador. Una vegada que accepta, l'arxiu s'agrega i la cookie ajuda a analitzar el trànsit web o li permet saber quan visita un lloc en particular. Les cookies permeten que les aplicacions web li responguin com un individu. L'aplicació web pot adaptar les seves operacions a les seves necessitats, gustos i disgustos a recopilar i recordar informació sobre les seves preferències. Utilitzem cookies de registre de trànsit per identificar quines pàgines s'estan utilitzant. Això ens ajuda a analitzar les dades sobre el trànsit de la pàgina web i millorar el nostre lloc web per adaptar-lo a les necessitats del client. Només utilitzem aquesta informació per a fins d'anàlisi estadístic i després les dades s'eliminen del sistema.

En general, les cookies ens ajuden a oferir un millor lloc web, en permetre'ns controlar quines pàgines li resulten útils i quines no. Una cookie de cap manera ens dóna accés al seu ordinador ni a cap informació sobre vostè, a mes a mes de les dades que trii compartir amb nosaltres. Pot optar per acceptar o rebutjar les cookies. La majoria dels navegadors web accepten cookies automàticament, però normalment pot modificar la configuració del seu navegador per refusar cookies si ho prefereix. Això pot evitar que aprofiti al màxim el lloc web.

 

Enllaços a altres llocs web

El nostre lloc web pot contenir enllaços a altres llocs d'interès. No obstant això, una vegada que hagi utilitzat aquests enllaços per abandonar el nostre lloc, ha de tenir en compte que no tenim cap control sobre aquest altre lloc web. Per tant, no podem ser responsables de la protecció i privacitat de la informació que vostè proporcioni en visitar aquests llocs, i aquests llocs no es regeixen per aquesta declaració de privacitat. Ha de tenir cura i consultar la declaració de privacitat aplicable al lloc web en qüestió.

 

Controlant la seva informació personal

Pot optar per restringir la recopilació o l'ús de la seva informació personal de les següents maneres:

• Sempre que se li demani completar un formulari al lloc web, busqui la casella en la qual pot fer clic per indicar que no desitja que ningú faci servir la informació amb fins de màrqueting directe.
• Si anteriorment va acceptar que féssim servir la seva informació personal amb fins de màrqueting directe, pot canviar d'opinió en qualsevol moment en informar utilitzant la nostra informació de contacte.

No vendrem, distribuirem ni llogarem la seva informació personal a tercers tret que tinguem el seu permís o la llei així ho exigeixi. Podem utilitzar la seva informació personal per enviar-li informació promocional sobre tercers que creiem que pot trobar interessant si ens diu que desitja que això passi.

Pot sol·licitar detalls de la informació personal que tenim sobre vostè en virtut de la Llei de Protecció de Dades de 1998. Es pagarà una petita tarifa. Si voleu una còpia de la informació que té sobre vostè, envieu-nos aquesta sol·licitud per correu electrònic utilitzant la nostra informació de contacte.

SSi creu que qualsevol informació que tenim sobre vostè és incorrecta o està incompleta, escrivu-nos o envieu-nos un correu electrònic el més aviat possible, a l'adreça que figura a dalt. Corregirem ràpidament qualsevol informació que sigui incorrecta.

 

Cookies de Magento 2.x predeterminades

Les cookies predeterminades de Magento es classifiquen com Exemptes / No Exemptes per ajudar els comerciants a complir amb els requisits de GDPR. Els comerciants han d'utilitzar aquesta informació com a guia i consultar amb assessors legals per actualitzar les seves Polítiques de privacitat i cookies com a part d'un complet

Les següents cookies són utilitzades per Magento Commerce "fora de la caixa" per a instal·lacions locals i en el núvol. Aquestes cookies són requerides per la funcionalitat que el client demana explícitament. Per obtenir informació sobre la durada de les cookies de sessió, consulteu: Duración de la sesión del cliente.

 

Nom	Descripció
FORM_KEY	Emmagatzema la clau generada aleatòriament que s'usa per evitar sol·licituds falsificades.
PHPSESSID	El seu ID de sessió en el servidor.
GUEST-VIEW	Permet als convidats veure i editar les seves comandes.
PERSISTENT_SHOPPING_CART	Un enllaç a informació sobre la seva cistella i l'historial de visualització, si ho ha sol·licitat.
STF	Informació sobre productes que ha enviat per correu electrònic a amics.
STORE	La vista de la botiga o l'idioma que heu seleccionat.
USER_ALLOWED_SAVE_COOKIE	Indica si un client va permetre l'ús de cookiess.
MAGE-CACHE-SESSID	Facilita l'emmagatzematge en memòria cau del contingut al navegador perquè les pàgines es carreguin més ràpid.
MAGE-CACHE-STORAGE	Facilita l'emmagatzematge en memòria cau del contingut al navegador perquè les pàgines es carreguin més ràpid.
MAGE-CACHE-STORAGE-SECTION-INVALIDATION	Facilita l'emmagatzematge en memòria cau del contingut al navegador perquè les pàgines es carreguin més ràpid.
MAGE-CACHE-TIMEOUT	Facilita l'emmagatzematge en memòria cau del contingut al navegador perquè les pàgines es carreguin més ràpid.
SECTION-DATA-IDS	Facilita l'emmagatzematge en memòria cau del contingut al navegador perquè les pàgines es carreguin més ràpid.
PRIVATE_CONTENT_VERSION	Facilita l'emmagatzematge en memòria cau del contingut al navegador perquè les pàgines es carreguin més ràpid.
X-MAGENTO-VARY	Facilita l'emmagatzematge en memòria cau del contingut al navegador perquè les pàgines es carreguin més ràpid.
MAGE-TRANSLATION-FILE-VERSION	Facilita la traducció de contingut a altres idiomes.
MAGE-TRANSLATION-STORAGE	Facilita la traducció de contingut a altres idiomes.
guest-view	Emmagatzema l'ID de comanda que els compradors convidats utilitzen per recuperar l'estat de la seva comanda.
Login_redirect	Preserva la pàgina de destinació a la qual navegava el client abans que se li indiqui que entreu.
mage-messages	Rastreja missatges d'error i altres notificacions que es mostren a l'usuari, com el missatge de consentiment de cookies i diversos missatges d'error. El missatge s'elimina de la galeta després que es mostra al comprador.
Mage-translation-storage	Emmagatzema contingut traduït quan ho sol·licita el comprador.
Product-data-storage	Emmagatzema l'ID de comanda que els compradors convidats utilitzen per recuperar l'estat de la seva comanda.
Recently_compare_product	Emmagatzema identificadors de productes de productes comparats recentment.
Recently_compare_product_previous	Emmagatzema identificacions de productes de productes comparats prèviament per facilitar la navegació.
Recently_viewed_product	Emmagatzema ID de productes de productes vistos recentment per facilitar la navegació.
Recently_viewed_product_previous	Emmagatzema ID de productes de productes vistos recentment per facilitar la navegació.
Stf	Registra l'hora en què els missatges són enviats pel mòdul SendFriend (Enviar a un amigo).
X-Magento_Vary	Configuració que millora el rendiment quan s'usa l'emmagatzematge en memòria cau de contingut estàtic Varnish.
Amz_Auth_err	(Utilizado por Amazon Pay) El valor "1" indica un error d'autorització.
Amz_Auth_logout	(Utilizado por Amazon Pay) El valor "1" indica que l'usuari ha de tancar sessió.
Form_key	Una mesura de seguretat que afegeix una cadena aleatòria a tots els enviaments de formularis per protegir les dades de la falsificació de sol·licituds entre llocs (CSRF).
mage-cache-sessid	El valor d'aquesta galeta activa la neteja de l'emmagatzematge en memòria cau local. Quan l'aplicació de back-end elimina la galeta, l'administrador neteja el emmagatzematge local i estableix el valor de la galeta a "veritable".
mage-cache-storage	Emmagatzematge local de contingut específic per a visitants que habilita les funcions de comerç electrònic.
mage-cache-storage-section-invalidation	Força la botiga local de seccions de contingut específiques que haurien d'invalidar.
persistent_shopping_cart	Emmagatzema la clau (ID) de l'cistella persistent perquè sigui possible restaurar el carret per un comprador anònim.
private_content_version	Afegeix un nombre i temps aleatori i únic a les pàgines amb contingut del client per evitar que s'emmagatzemin en memòria cau al servidor.
section_data_ids	Emmagatzema informació específica del client relacionada amb accions iniciades pel comprador, com mostrar la llista de desitjos, informació de pagament, etc.
store	RRastreja la vista / ubicació específica de la botiga seleccionada pel comprador.

Cookies de Google Analytics (No Exemptes) 

Les següents cookies s'utilitzen quan Google Analytics està completament habilitat per a la seva instal·lació de Magento. Per desactivar aquestes cookies per al compliment de GDPR, consulteu: Configuració de Google Analytics per GDPR. Per a més informació, consulteu: Ús de cookies de Google Analytics en llocs web.

         

Nombre	Descripción
__utma	Distingeix compradors i sessions. Aquesta galeta es crea quan s'executa la biblioteca de JavaScript i no hi ha una galeta __utma. La galeta s'actualitza cada vegada que s'envien dades a Google Analytics.
__utmt	S'utilitza per regular la taxa de sol·licitud.
__utmb	Determina les noves sessions / visites. Aquesta galeta es crea quan s'executa la biblioteca de JavaScript i no hi ha una galeta __utmb. La galeta s'actualitza cada vegada que s'envien dades a Google Analytics.
_utmz	Guarda la font de trànsit o la campanya que mostra com el comprador va arribar al seu lloc web. La galeta es crea quan s'executa la biblioteca de JavaScript i s'actualitza cada vegada que s'envien dades a Google Analytics.
__utmv	Guarda dades variables definits per l'usuari a nivell de visitant. Aquesta galeta es crea quan un desenvolupador fa servir el mètode _setCustomVar amb una variable personalitzada de nivell de visitant. Aquesta galeta s'actualitza cada vegada que s'envien dades a Google Analytics.

 

 

Aquesta informació la fem servir per millorar les nostres pàgines, detectar noves necessitats i valorar les millores a introduir amb la finalitat de prestar un millor servei als usuaris que ens visiten adaptant-nos per exemple als navegadors o terminals més utilitzats.

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